O pedido de troca deve ser feito em até 7 dias após o recebimento do produto .

Troca por tamanho , ou outro modelo ,os fretes é por conta do comprador . Estamos a disposição para tirar suas dúvidas e te ajudar a escolher a joia correta para você , nós chame no whatsapp  .

Desistência : o consumidor tem até 7 dias após o recebimento para solicitar a devolução do produto e ressarcimento do valor pago , para evitar constrangimentos leia com atenção a descrição do produto , produdo com o lacre violado não será aceito , não aceitamos joias usadas por ser um produto de uso intimo e pessoal entre em contato pelo email [email protected] . O produto deverá ser devolvido em sua embalagem original , sem nenhum uso .

Defeito : em caso de defeito de fábrica garatimos a troca ou devolução do valor pago , no prazo de 7 dias após o recebimento . 

Garantimos que nossas jóias são de alto padrão, e passam por vistoria e higienização uma a uma antes de ser enviada ao consumidor final.